Ach du lieber Himmel! Na, das ist aber echt ’n Hammer. Nicht mal ein wenig Kulanz? Die spinnen doch wohl! Und das mit den 2 Pixelfehlern ist alleine schon ne Frechheit!

Haste denen schon mal mit negativ-Propaganda gedroht? Manchmal soll sowas ja helfen …

Ne gedroht hab ich nicht, eine Beschwerde hab ich aber schon geschrieben was die natürlich überhaupt nicht intressiert hat.

Der Hammer ist aber das Wacom für Cintiq Kunden einen Sofort austausch anbietet, heist du schickst dein Gerät ein und bekommst sofort ein anderes gebrauchtes zurück.
das dumme daran ist aber wenn dein altes Gerät keine Pixelfehler hatte das Ersatzgerät aber welche hat dann bleibst du darauf sitzen, darum wollte ich auch nie einen Tausch sondern immer eine Reparatur.

Davon mal abgesehn ist das Gerät ansich wirklich gut und auch der Telefonsupport ist Erstklassig nur der Reparaturservice ist Mist.

Trotzdem Drecksladen. Ich erinnere mich an meinen 1. Quatomonitor, der nach 1,5 Jahren anfing, sich aufzulösen, dann haben wir reklamiert und weil die das Panel gar nicht mehr verbaut haben (löste sich nämlich IMMER auf), gabs einen anderen, der 1 Zoll größer war. Blöd nur, dass die Darstellungsqualität mit dem Original nicht mithalten konnte. Ich hab dann derart heftig gemeckert (und ich KANN penetrant sein, das glaub mal), dass die am Ende aus Kulanz eine Qualitätsstufe höher geschickt haben. Der muckelt heute noch … :emo_biggr