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Deinstalliere Photoshop mal mit dem Cleaner Tool.
Hast Du CS6 oder CC?
Auf jeden Fall würde ich bei CC alles deinstallieren.
Mach dann einen PRAM Redet
Und dann fang noch mal neu an mit dem Herunter laden und installieren.
Vielleicht ist irgendwas kaputt an den Installationsdateien.
Wenn Du CS6 hast, dann kannst Du diese auch bei Adobe laden. Links zu allem gibts unter Externe Ressourcen im Thread Handbücher etc. von Adobe.
Gruß
Heike
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