[gerd42]

Gestern wurde ich überrascht von einer Meldung im Newsletter von video2brain, dass sie ab sofort "Kurse einzeln zu erwerben, einstellen."
Ich war so wütend, dass ich umgehend eine Mail an video2brain gesendet habe.
Diese Mail wollte ich Euch nicht vorenthalten, und bin nun gespannt auf die Antwort.
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Hallo und Guten Tag,

als jahrelanger zufriedener Käufer Ihrer Kurse bin ich über diese Newsletter-Nachricht sehr enttäuscht und kann nicht verstehen, warum Sie nun den Kauf einzelner Kurse -ohne vorherige Benachrichtigung der Stammkunden- einstellen und die User zu einem Abonnement zwingen!

„Sehr geehrte Damen und Herren,
Mit dieser E-Mail möchten wir Sie informieren, dass wir mit dem heutigen Tag unser Angebot, Kurse einzeln zu erwerben, einstellen. Selbstverständlich können Sie Ihre erworbenen Kurse weiterhin wie gewohnt nutzen - hierbei ändert sich nichts. Da Sie uns jedoch schon seit langem Ihr Vertrauen schenken, haben wir heute ein besonderes Angebot für Sie: das Premium-Abonnement günstiger als je zuvor!“
Welcher User der nur einzelne unterschiedliche Fachgebiete bevorzugt, kann denn ein Interesse daran haben, sämtliche Kurse unterschiedlicher Art zu erwerben?

Mit traurigen Grüßen
Gerd Jungmann