Das kann eigentlich alles gar nicht wahr sein....
Du kannst Dich jetzt noch durch die (englischen) Adobe Support Forums wühlen, mit dem Adobe Support chatten und letztendlich Deinen Rechner komplett neu aufsetzen.
Ein IT-Profi würde vorher noch die Windows Event-Logs prüfen und ggf. das Dateisystem und die Festplatte checken, Virenschutz und Firewall temporär abschalten, etc.