Märchenwald

[Frank Ziemann]

Ja, vielleich kann mein Cintiq deinen Mac mal zum Essen einladen

Zum Austauschgerät:
Als Wacom bietet allen Cintiq Besitzern sofort bei ein Austauschgerät an (kein neu Gerät sondern ein repariertes von einem andern Kunden) sodas man schnellse möglich weiter arbeiten kann da die meisten Cintiqs beruflich genutztwerden. Die Garantie bleibt dabei voll erhalten, auch wenn das Austauschgerät alter als das gekaufte ist.

Ich habe aber ausdrüklich darauf verzichtet und das hat auch seinen Grund.
Wacom garantiert KEINE 100% Pixel-Fehler freiheit. 2-3 Subpixelfehler muss man als Kunde hinnehmen.
Wenn ich jetzt ein Gerät einsende was keine Pixelfehler hatte und mein Austauschgerät aber Subpixelfehler hat bleibe ich darauf sitzen und habe keinen anspruch auf austausch wegen der Subpixelfehler.
Ich habe des wegen extra moch mal beim Suport nachgefragt ob dem so ist, und es wurde mir so bestätigt.