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  #1  
Alt 18.06.14, 23:22
KSP-Foto KSP-Foto ist offline
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Beiträge: 4
OS: Mac OS X
Kreativ-Software: CS 6
KSP-Foto geht den richtigen Weg
Exclamation Photoshop und Mac hängen

Hallo zusammen,
ich habe ein kleines Problem...
Ich nutze Photoshop CS 6 aus der Design Standart Suite und immer wieder passiert es beim bearbeiten der Bilder das sich Photoshop plätzlich aufhängt... naja teilweise ich kann mit der rechten Maustaste lediglich die Größe der Pinselspitze ändern (egal welches Werkzeug ich zuvor gewählt habe)
und wenn ich über die Werkzeugleiste fahre wird das Werkzeug über dem der Cursor liegt dunkel hinterlegt (ist eigentlich ja normal)
Ansonsten geht nichts mehr!

Ich kann Photoshop nicht beenden und auch nichts mehr an meinem Mac machen... es hilft nur noch abschalten indem ich den Startknopf gedrückt halte... Ich weiß nicht mehr weiter

Hier mal noch ein paar Daten:

Apple iMac 3.4 GHz Intel Core i5
8GB Ram
OS X 10.9.3
NVIDEA GeForce GTX 775M 2048MB

Photoshop CS 6
Speichernutzung 4096 MB
OpenCL deaktiviert

Ich hoffe jemand kann mir weiter helfen....
Das Phänomen tritt nicht regelmäßig auf, es kann sein drei Tage ist nichts dann aber wieder 2 mal in einer Stunde....

ich habe wirklich keine Möglichkeit über irgendwelche Befehle Photoshop zu beenden.... der rechtsklick funktioniert sonst aber garnichts!!

Habe bisher keine Lösungen im Netz gefunden

Ich bin wirklich ratlos....
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  #2  
Alt 19.06.14, 14:25
Benutzerbild von stefu
stefu stefu ist offline
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Willkommen im Photoshop-Cafe, KSP-Foto.

Leider habe ich kein Mac und kann daher nicht helfen.
Deswegen schiebe ich mit diesem Beitrag die Anfrage nochmal nach oben in der Hoffnung dass irgendein Mac-Nutzer Dir Helfen kann.
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  #3  
Alt 19.06.14, 15:39
NotHelpless NotHelpless ist offline
PSC-süchtig
 
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OS: Mac OS X
Kreativ-Software: PSE 11+12+LR5+PS CC
NotHelpless ist freundlich und kompetentNotHelpless ist freundlich und kompetentNotHelpless ist freundlich und kompetentNotHelpless ist freundlich und kompetentNotHelpless ist freundlich und kompetentNotHelpless ist freundlich und kompetentNotHelpless ist freundlich und kompetent
Hallo und willkommen im PSC!
Ob's hilft weiß ich nicht, aber sowas gab's hier schon
mal:

http://www.photoshop-cafe.de/forum/s...ead.php?t=7251

Lg Moni
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  #4  
Alt 19.06.14, 18:17
gelöschter User gelöschter User ist offline
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Beiträge: 36.872
Kreativ-Software: --
gelöschter User hat die Renommee-Anzeige deaktiviert
Hallo Moni,

grad gesehen...
Bei vielen Problemen hilft ein Neustart des Macs.
Einfach "Safe Boot" ausführen und bei Neustart Shift Taste gedruckt halten.
Mit Lion kannst im Notfall HD-Wiederherstellung ausführen.
Nach dem Einschalten halten Alt Taste gedruckt.
Es erscheinen Volumen, von denen man booten kann, darunter auch Wiederherstellung.
OS-X hat auch viele Dienstprogramme, die man aus Fenster Wiederherstellungspartition wählen kann.
Man kann auch verlorene Datei mit Time Machine-Backup wiederherstellen.

System wiederherstellen:
1. Starten Mac von Wiederherstellungspartition.
2. Sprache wählen.
3. Auf "Aus Time Machine-Backup wiederherstellen" klicken.
4. Markieren Systemplatte.
5. Auf "Wiederherstellen" klicken.
Um eine Festplatte zu reparieren, sollte man mit Festplattendienstprogramm
bei Reparatur der Festplatte versagen "Disk Warrior" wählen.
Es kann auch an Zugriffsrechten liegen, dafür gibst auch Möglichkeiten.
Um Reparatur auszuführen, sollte man unter Festplattendienstprogramm die Festplatte (im linken Fenster) markieren.
Anschließend klicken auf Schaltfläche "Zugriffsrechte des Volumens reparieren"
und versuchen das Problem beheben.

Mit TechTool Pro kannst auch andere nach mögliche Störungen prüfen.
Damit kannst nicht nur reparieren sondern auch Cache-Datei bereinigen und
andere Optionen ausführen.

Probierst mal.

Grüß
Zeus
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  #5  
Alt 19.06.14, 20:20
NotHelpless NotHelpless ist offline
PSC-süchtig
 
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Danke Zeus,
ich habe, zum Glück, das Problem nicht. der TO ist ein anderer.
Aber vielen Dank, sollte ich das mal erwischen, weiß ich jetzt wie ich es eventuell lösen kann.
lg Moni
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  #6  
Alt 20.06.14, 08:25
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Mir hat mal in einem Laden der Macs verkauft ein Techniker gesagt, dass man die meisten Probleme lösen könnte, wenn man einfach einen neuen Nutzer anliegt, da dieser alle Programme mit standardeinstellungen bekommen würde.
Wäre vielleicht eine Idee.
Was für Dateien bearbeitest du eigentlich wenn das passiert?
Wie voll ist deine Festplatte?
Gruß
Heike
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  #7  
Alt 20.06.14, 14:04
KSP-Foto KSP-Foto ist offline
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Danke für die vielen Antworten... werde ich ausprobieren und weiter testen...

@heikehk
Ich lade Fotos (Raw Dateien) in Lightroom, mache dort die Rawentwicklung und öffne sie dann aus Lightroom heraus in Photoshop

Meistens mache ich Dodge & Burn mit dem Nachbelichter und Abwedler wenn dieses Phänomen auftritt Ich habe eine 3 TB Fusion Drive von der noch knapp über 1TB frei ist
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  #8  
Alt 20.06.14, 15:43
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Hast du alle Updates eingespielt?
Mavericks?
Rechte repariert?
Sehr viele Ebenen / Dateien offen?
Kannst du feststellen, ob du irgendwas besonderes machst, bevor das passiert?
Smartfilter? ...
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  #9  
Alt 20.06.14, 16:13
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Mac und Adobe alles aktuell!
Ich habe Mavericks drauf!
Rechte repariert!
Ebenen je nachdem zwischen 15-40
Programme habe ich meistens nur Photoshop, Bridge, Lightroom, Mail, iTunes und Firefox offen

gelegentlich kommt vor dem totalen einfrieren ein kleiner hänger für ca 3-5s
ist aber nicht der normalfall...
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  #10  
Alt 21.06.14, 06:46
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Hmmmmhh, kannst du das eingrenzen, was du dann gerade machst?
Irgendwas scheint ihm auszubremsen.
Falls du einen Careplan abgeschlossen hast und der noch gilt, würde ich mit Apple Kontakt aufnehmen und die mal bitten, ob die das System analysieren können. scheint mri alles nicht ganz koscher zu sein. Vielleicht hast du nen Virus. Schon mal mit nem Scanner drüber gegangen?
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