Hallo und herzlich Willkommen im PSC!
Wegen des Supports müsstest du mal hier schauen:
http://www.adobe.com/de/aboutadobe/contact.html
Einfach ein wenig nach unten scrollen.
Aber als ich dein Problem gelesen hatte, erinnerte ich mich daran, dass ich dieses "Problem" vor kurzer Zeit auch hatte. Soviel ich weiss, hatte ich dann sowieso ein Update gemacht und irgendwie ist das Problem nicht mehr da.
Ich hatte mich nicht wirklich darum gekümmert, deshalb weiss ich auch nicht, ob es wirklich mit dem Update zusammen hing.