Tja, da will mir so recht nichts zu einfallen. Zur Not den Adobe Support bemühen, das Programm ist teuer genug schliesslich, da ist Support im Preis inbegriffen.
Und sonst halt die üblichen Wege gehen, PS neu installieren, wenns nicht hilft PS in nem frischen System installieren. Wenn das auch nichts hilft mal nachsehen ob es sich um eine Original-CD handelt.