CS6 - Frage zur Protokollfunktion in PhotoShop & Problem mit minibridge

[Panta rhei]

Nun ja..., allerdings ging es mir ja nicht um PS 6, sondern um die Photoshopversion, die in CS 6 (master collection) enthalten ist und welche die letzte und aktuellste ist. (PS 13. irgendwas?)
Aber die Frage zur Protokollfunktion war ja bereits beantwortet.

Allerdings habe ich ein weiteres Problem, das bisher nicht gelöst werden konnte.
Weder die Bridge noch die Minibridge funktionieren. Sehr schade.

Wer also dazu Lösungsvorschläge hat..., immer her damit.
Neuinstallation hat jedenfalls nichts gebracht.

Bin für jede Idee dankbar.

[uwe367]

Zitat von Panta rhei

.Allerdings habe ich ein weiteres Problem, das bisher nicht gelöst werden konnte. Weder die Bridge noch die Minibridge funktioniert.

Ich habe mich gerade mal bei Tante Google schlau gemacht und dort gelesen, daß es ein Problem mit dem Benutzerkonto unter Windows und Bridge geben kann. Der Tip war daß man sich testweise ein anderes Benutzerkonto einrichten soll und darüber versucht Bridge zu starten.
Eine endgültige Lösung ist das nicht und habe ich leider auch keine, aber immerhin wären wir damit schonmal einen Schritt näher und hätten die Ursache lokalisiert.

Ich könnte mir vorstellen daß es hier mit der Registry ein Problem gibt, sodaß Schlüssel nicht ordentlich oder gar nicht angelegt sind.

[EDIT]
Hast du mal versucht Bridge mit Administratorrechten zu starten? Also Rechtsklick auf das Icon --> als Administrator ausführen...

[virra]

Zitat von Panta rhei

… die in CS 6 (master collection) enthalten ist und welche die letzte und aktuellste ist. (PS 13. irgendwas?)…
Allerdings habe ich ein weiteres Problem, das bisher nicht gelöst werden konnte.
Weder die Bridge noch die Minibridge funktionieren.…

Wende dich an den Support von Adobe, die sind für die dich zuständig und haben Ahnung. Die können das live mit dir am Rechner durchgehen.

Leider hat Adobe seitdem sie den Hals nicht voll kriegen können auch ihre Support-Politik geändert. Nur noch 90 Tage und sie verstecken die Telefonnummer gründlichst auf ihrer Seite, damit sich blos niemand meldet:

http://www.adobe.com/de/aboutadobe/contact.html


Zitat von Garion

Jep...Ebenen gab es erst ab Photoshop 7...glaube ich...oder war es Photoshop 6?

Ebenen gibt es seit PS 3.0.

[Panta rhei]

Besten Dank für deine Antwort.

Leider kann ich außer ein paar obligaten Empfehlungen auch nichts zu dieser Problematik finden, sodass mir die Inanspruchnahme des Supports eventuell nicht erspart bleibt. Allerdings las ich irgendwo was davon, dass da ein Anruf 30 Euro kostet und angesichts dieser Tatsache, lasse ich da lieber noch ein bisschen privat rumfummeln.

[uwe367]

Dass der Anruf so teuer ist kann ich mir nicht vorstellen da es sich bei der Nummer vom Support Hotline Deutschland um eine ganz normale Festnetznummer und keine Sonderrufnummer handelt. Ich mußte selbst vor einiger Zeit den telefonischen Support kontaktieren und eine höhere Gebühr konnte ich anhand meiner Telefonrechnung nicht feststellen. Natürlich ist es möglich dass seitdem etwas geändert wurde, jedoch entzieht sich dies meiner Kenntnis.

Aber ich finde es gut daß du versuchst das Problem selbst in den Griff zu bekommen, auch wenns nicht ganz einfach erscheint.

[Quick Flicks]

Zitat von Panta rhei

.
Weder die Bridge noch die Minibridge funktionieren.

Halten Sie die Strg Taste gedrückt wenn Sie Bridge öffnen.
Wenn der Dialog öffnet setzen Sie die Voreinstellungen zurück zu Original.

Starting Bridge with Ctrl held down until you get a reset prompt, then reset.