Märchenwald

[Frank Ziemann]

So, Gerät am Montag eingeschickt und heute ist es schon weider da.
Und so langsam glaube ich die spinnen bei Wacom.
Schreiben die mir frech: Einschluß am unteren Rand innerhalb der Herstellerspezifikationen, keine Garantie.
Heist der Fleck ist immer noch da.
Hab auch schon mit denen telefoniert und eine Beschwerde Mail geschrieben, mal sehen was sie Antworten.

Ich find es ja schon eine Schweinerei das selbst wenn es keine Garantiefall ist das Wacom, nach all dem Ärger den ich hatte, nicht aus Kulanz einfach mal das Gehäuse öffnet und mit einem Lappen den Fleck weg macht.

Und was ich auch scheiße finde, die haben mich nicht mal gefragt ob ich es auf eigene Kosten reparieren lassen will da das Gerät ja gerade vor Ort ist, sondern haben das Gerät einfach zurück geschickt.
Wenn es jetzt ganz dumm läuft muss ich auch noch die Portokosten zahlen um es noch mal zu Wacom zuschicken.